- Projekt
- Tjänsteframtagning + upphandling
- Branch
- Kommun
- Omfattning
- Upphandling (LOU), Bygga upp tjänst kring området RPA (Robot Process Automation)
-
-
PROGRAMLEDNING
-
-
KOMMUNIKATION
-
-
PROCESS- och TJÄNSTEUTVECKLING
-
-
BID MANAGER
Kommunen stod inför utmaningen att inköpt produkt och påbörjad utveckling i verksamheten saknade struktur, förvaltningsorganisation och långsiktighet
Man valde i det läget att ta in en konsult för att strukturera upp och upphandla en långsiktig partner.
Uppdragets längd: 11 månader
Beskrivning
- Analys av nuläget. Ansvarig för framtagande av styrdokument för programmet, inför genomförande.
- Ansvarig för och drivande av tjänsteframtagandet. Tjänsten hanterade arbetsprocessen, dvs genomförandet av själva tjänsten gentemot dess interna beställare/användare, nyckling och fördelning av kostnader, supportorganisation och arbetssätt, förvaltningsorganisation och dess roller, informations- och kommunikationsmaterial. Samt prioritering och ”kö” av inkommande beställare.
- Bid Manager i LOU-upphandling av långsiktig RPA-partner.
- Kommunen verkar i Stockholmsområdet och är måna om att ligga i framkant vad gäller teknik och innovation.
Vill du diskutera ett liknande project?
Fallstudier
Läs hur vi har hjälpt företag med bättre effektivitet och lönsamhet
Detaljhandel – Säljstöd
Processutveckling, förändringsledning och implementering av IT-stöd
Hemtjänst – Onboarding
Processutveckling och implementering av IT-stöd
System för att hantering av förfrågan, offert samt projektstöd vid start och drift av projekt
Vill du veta mer? Läs alla fallstudier